TERMES ET CONDITIONS

TERMES ET CONDITIONS

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TOURING, CAMPING & BELL TENTES

DÉPÔT
Toutes les réservations exigent un dépôt non-remboursable de £ 30.00 au moment de la réservation ou le paiement intégral si le coût de la fête est inférieur à £ 30.00

ÉQUILIBRE
Les soldes impayés sont payables à l'arrivée ou vous pouvez vous connecter à votre compte via le lien figurant sur votre e-mail de confirmation et effectuer votre paiement en ligne. Les réservations de tente Bell sont nécessaires pour payer leur solde 6 semaines avant l'arrivée.

MÉTHODES DE PAYEMENT
Nous acceptons les espèces et la plupart des principales cartes de débit et de crédit (pas Amex)

ANNULATION DES VACANCES PAR VOUS
Vous pouvez annuler vos vacances à tout moment. Les annulations sont effectives à compter de la date que nous avons reçue. Les dépôts payés ne sont pas remboursables. Si vous annulez vos vacances 14 jours avant votre date d'arrivée, vous pouvez changer la date de votre séjour dans la même année de vacances sous réserve de disponibilité. Les annulations reçues avec un préavis de moins de 2 semaines ne donnent droit à aucun remboursement.

Nous vous recommandons de prendre une assurance vacances qui vous couvrira en cas d'annulation.

ANNULATION DES VACANCESPAR NOUS
Si nous devons annuler votre réservation pour toute circonstance imprévue avant votre arrivée, vous recevrez un remboursement complet de toutes les sommes versées ou vous offrir des dates alternatives.

DÉPART ANTICIPÉ
Si vous choisissez de quitter le parc avant votre date de départ pour quelque raison que ce soit (y compris la météo) aucun remboursement ne sera accordé pour les jours restants de votre réservation.

DEMANDES DE PITCH
Nous ferons tout notre possible pour répondre aux demandes des clients dans la mesure du possible, mais ne pouvons pas garantir un certain emplacement.

RÉSERVATIONS DE GROUPE
Les groupes organisés de rallye / famille sont acceptés à la discrétion du parc et seulement avec l'autorisation préalable de la direction du parc.

Les réservations de groupe ne sont pas acceptées en ligne.

A l'arrivée les personnes formant un groupe sur le site sans acceptation préalable seront priées de quitter le site sans aucun remboursement.

VÉHICULES
Une seule voiture est autorisée par emplacement. Tous les seconds véhicules doivent être réservés à la réception et garés sur le parking (payant). Véhicules commerciaux sur rendez-vous uniquement et il vous sera demandé de vous garer sur le parking et non sur votre emplacement.

CHIENS
S'il vous plaît ne laissez pas vos chiens sans surveillance sur le site à tout moment. Les chiens ne sont pas autorisés dans les tentes Bell.

Nous opérons une politique de non-bruit après 23 heures et avant 8 heures du matin. Veuillez vous assurer que tous les membres de la réservation sont conscients de cela.

Nous ne permettons pas les feux ouverts de toutes sortes, y compris les foyers, les cheminées et l'utilisation de votre barbecue comme un feu après la cuisson.Les propriétaires du parc sont dégagés de toute responsabilité pour les accidents, pertes ou dommages aux biens personnels du client. Nous nous réservons le droit de demander aux clients ne respectant pas les conditions et règlements du parc de quitter le parc sans remboursement et avec effet immédiat.

PROTECTION DES DONNÉES

Les informations recueillies au moment de la réservation doivent être collectées pour le traitement de votre réservation avec nous. Nous pouvons traiter vos données pour vous tenir au courant de nos activités et vous tenir au courant des nouvelles, des offres et d'autres informations qui pourraient vous intéresser. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos informations à des fins de marketing décrites dans ce paragraphe, veuillez nous en informer. Nous pouvons également divulguer vos données à Campstead Ltd qui peut vous contacter, vous invitant à remplir un questionnaire et à donner votre avis sur votre séjour dans notre parc.

NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE REFUSER TOUTE RÉSERVATION
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